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  • 2024-09-21 10:17:38
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人工智能介入产品设计,人工智能产品简介

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人工智能介入产品设计的问题,于是小编就整理了4个相关介绍人工智能介入产品设计的解答,让我们一起看看吧。

人工智能对于客户关系管理技术的影响?

人工智能的应用能够更深入地介入到客户生产和业务运营过程,重塑客户关系,从单纯的买和卖的关系转变为紧密合作、相互促进的共生关系。

人工智能介入产品设计,人工智能产品简介

这也是人工智能被视为与人类跨越农业时代、工业时代、信息时代具有同等意义和巨大想象空间的关键所在。

人工智能嵌入客户业务,首先是成为处理业务的重要工具,然后逐渐演变成客户业务运作的中枢系统,使调整、优化AI中枢系统成为所有业务活动的目的。

AI介入客户业务,能够获得源源不断的数据支持,实现自身的不断优化升级,而这又会反过来推进客户业务的发展。如此,AI与客户业务便成为紧密联结、相互促进的共生关系。

人工智能介入保险会带来真保障么?

人工智能这两年来发展的如火如荼。人工智能的介入,会给目前还比较混乱的保险行业带来大变革。但是要回答这个问题,我觉得有必要首先解释一下什么是人工智能,有人反对么?

人工智能,英文简写为AI,可理解为人工和智能两个部分。是计算机应用的一个分支。是基于拟人化思维所开发的一种程序,脱胎于大数据演算。他可以很好地扩展人智能的理论、方法、技术及系统应用。就是说可以做过去只能有人做的工作,甚至未来会超越人,当然这是后话。人工智能被评为2017年度中国媒体十大流行语,2018年则被称为人工智能“应用元年”。

其实我们现在每天都在和人工智能打交道,只是很多人不知道。小到手机导航,苹果语音助手siri,大到机器人,导弹定位,拦截等等,人工智能已经渗透到我们生活的方方面面。

《钢铁侠》里的由一句台词这样说,科技将是你最大的弱点。毫无疑问,人工智能的介入会给现在的保险行业注入新鲜的血液。他们已经产生了神奇的化学反应。已经促使各大保险公司积极转型,互联网的入侵,也加速了这种进程。互联网保险也被认为是对传统保险的颠覆。人工智能目前已渗透到保险公司的各个环节。

保险的核心流程由,保险产品设计—售前服务—核保—投保—出险—理赔—售后服务组成。

第一,保险设计,以前设计保险很麻烦,需要很多人,花很多时间,从全国各地聚到一起,开会研究,精密计算。现在得益于互联网大数据的发展,目前保险设计已经逐渐更加方便,更加简单。成本越来越低。这也就意味着消费者购买同样的保险,会花更少的钱。人工智能会实现更加精准的定价和更加灵活的定价。

第二,售前服务,过去一直是由业务人员完成,包括但不限于产品宣传,计划书讲解,产说会,团康会等等,现在有智能客服,不懂得24小时在线解答。很多保险公司都有线上投保。如某安金管家,在线测算保障缺口,在线问医生等等,场景化服务越来越贴心。2016年保险智能机器人也已经面世。

它能够运用人脸识别、语音交互等技术,实现自主投保、保单查询、业务办理、人机协同、视频宣传等功能,并能主动迎客以及智能会话,以后还将结合健康、运动智能硬件等提供如测量体温、血压、脉搏等健康服务。保险智能机器人“TKer”可能在不远的未来使用于泰康线下业务,替代人工完成相关业务工作。

第三,保险核保。人脸识别技术也已经被引入,识别人脸确保本人投保,非常方便。也降低了保险公司和客户风险。君不见以前走在大街上,还不知道自己得人头值多少钱。被别人投保,骗保将会成为不可能。比如,人脸识别,录像之前。健康告知,你可以填写标准的身高和体重,人情会让你投保,未来超重超高之人投保越来越难。你说你不吸烟,录像一看,好么,满口大黄牙。

第四,保险投保。第四部审核通过就是这一步了。现在某安能做到自动处理数据,线上直接投保,废弃纸张,拒绝污染。绿色环保。这些流程中也相应的集成了人脸识别、OCR、指纹识别、语音识别、电子签名等技术,用于业务办理与投保信息的录入。方便快捷。

保险业正处于一场激进的数字化融资之中。客户正在拥抱数字渠道,互联汽车,智能家居解决方案和人工智能(AI)等技术迎来了一个以数据和分析为基础的新产品时代。

那么保险公司可以怎么做呢?首先,对理赔进行真正的数字化重新设计,将对客户的无情关注与价值驱动的方法结合起来。保险公司应采用以客户为中心的思维模式,并对其客户互动进行端到端的重新评估 ,从最相关的客户旅程开始 。为了获得最大的影响力,理赔职能应首先为数字理赔功能开发数字价值主张和期望未来状态,然后优先考虑变革路线图。理赔成功的数字化转型始于开发一个新的价值主张,它提出了一个高层次的愿望,并追求理赔客户旅程的端到端数字化。可以实现真正创新的客户旅程的开发通过与其他三个领域(人工智能和数字技术),理赔生态系统的数字集成以及新的数字运营模式相整合。这五个要素共同为管理层提供了战略和工具,将理赔转化为数字职能,并提高三个基本KPI的绩效。

对于数字时代来说,理赔价值主张 ,即保险公司通过理赔流程可以向其客户提供的价值 ,需要超越传统的事后理赔管理。价值主张设定了提供卓越的全渠道客户体验的理想目标,这个体验支持直观的数字流程。保险公司应该旨在采用更快速,分析驱动的方式处理索赔,并使索赔处理流程完全自动化,以实现清晰简单的案例。除了积极与客户合作预防索赔外,保险公司还应提供可增加价值和愉悦的服务客户并吸取客户反馈,不断改进服务产品,可用性和性能。

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ai怎么介入水果行业?

AI可以通过以下方式介入水果行业:

1. 水果品质检测:AI可以利用图像处理、计算机视觉等技术,对水果进行外观、颜色、大小等方面的检测,从而提高水果品质的检测效率和准确性。

2. 水果预测:AI可以通过对历史数据的分析,预测未来水果市场的需求和价格走势,从而帮助果农和批发商做出更加明智的决策。

3. 水果分类:AI可以通过图像识别技术,对水果进行分类,从而提高水果的销售效率。

4. 水果营养分析:AI可以对水果的营养成分进行分析,从而帮助消费者更好地了解水果的营养价值,并选择更加健康的水果。

5. 水果智能包装:AI可以通过对水果包装材料的分析,选择更加适合的包装材料,从而提高水果的保鲜效果和质量。

总的来说,AI可以帮助水果行业提高生产效率、降低成本、提高产品质量、满足消费者需求等方面发挥积极作用。

人工智能对文学艺术的例子?

倘若人工智能能够自己分析文学艺术的风格,那么,这种创造性探索才能被称为创作。事实上,目前人工智能的智能模式远不如人类,本质上仍是人类的工具,是一种技术手段。

未完成主体性的人工智能所生成的所谓“经验”,无法达成刹那的“浪漫”。它的产品是不会超越诗人的作品的。人工智能的算法还只是模仿,而这种模仿仍然依附于人类的主体性创造。

人工智能不是诗人和艺术家,但在它的协助下,诗人和艺术家的潜能将被极大激发,这是一道令人向往的风景。

1月15日,光明日报《文艺评论周刊·文学》就人工智能与文学艺术的关系这个话题,刊发一组文章,即《主体还是工具——人工智能与文学艺术》《人工智能写的诗,算不算“作品”——关于人工智能的“创作资格”问题》《人工智能写作是一面镜子——由机器人小封诗集〈万物都相爱〉说开去》。三位作者从各自的角度,阐述了人工智能对于文学创作的潜在影响,并对未来的更多可能性进行预测和评估,读来让人受益匪浅,有话想说。

的确,人工智能已开始介入到诗歌、散文等文艺创作之中,甚至生成的某些产品具有特定的风格,有“类人”的趋势。随着智能媒介技术的快速发展及5G时代来临,人工智能业已渗透到人类日常生活的各个方面,深刻地改变当下世界的同时,也为文学艺术创作带来了新的命题。它的应用正改变着审美客体,解构着审美主体,其间也伴生出诸多审美问题。

到此,以上就是小编对于人工智能介入产品设计的问题就介绍到这了,希望介绍关于人工智能介入产品设计的4点解答对大家有用。

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